POLITICAS DE PRIVACIDAD

APLICACIÓN MÓVIL ACQUAFRESCA 

En Acquafresca consideramos que la protección de los datos personales de nuestros usuarios es muy importante. En consecuencia, nos comprometemos a hacer un uso responsable de la información personal que nos brinden a fines de permitirles operar con seguridad y confianza en nuestra aplicación móvil.

Esta Declaración de Privacidad y Confidencialidad de la Información de Acquafresca (la «Declaración de Privacidad») describe la información que Acquafresca recolecta y trata sobre cada usuario y lo que puede hacer con esa información.

Esta Declaración de Privacidad es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de Acquafresca. Prestar tu consentimiento voluntario, expreso e informado a esta Declaración de Privacidad es un requisito esencial para poder contratar y/o tener cualquier tipo de relación con Acquafresca.

Argentina

1. Identidad y domicilio del Responsable del tratamiento de los Datos Personales.

En virtud de lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y demás disposiciones aplicables, Acquafresca Nutrición (en adelante «Acquafresca”), con domicilio para oír y recibir notificaciones, en Cabildo 2987 piso 13 oficina 1303, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, le informa que es el Responsable del uso y protección de sus datos personales, los cuales son tratados de forma estrictamente privada y confidencial. Por lo que la obtención, tratamiento y ejercicio de los derechos derivados de dicho tratamiento, se hace mediante un uso adecuado y legítimo, siempre bajo los principios de licitud, consentimiento, calidad, información, proporcionalidad, responsabilidad, lealtad y finalidad y los deberes de seguridad y confidencialidad establecidos en la Ley de Protección de Datos Personales.

En ese sentido, a continuación le indicamos de manera expresa y limitativa las categorías de datos personales que podremos recabar de usted como usuario de la aplicación:

1. Datos personales recabados y sometidos a tratamiento.

Para el desarrollo de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, podremos recabar y solicitar las siguientes categorías de datos personales:

1) Datos de contacto, incluyendo nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono.

2) Información de acceso y cuenta, incluyendo nombre de usuario, contraseña, ID de usuario único y MAC ID del celular. 

3) Datos personales incluyendo sexo, ciudad natal y fecha de nacimiento.

4) Información de pago o tarjeta de crédito

5) Imágenes, fotos y videos

6) Datos sobre las características físicas, incluyendo el peso, la estatura y las medidas corporales 

7) Datos de actividad física proporcionados por usted o generados a través de nuestra Aplicación (tiempo, duración, distancia, ubicación, cantidad de calorías)

Asimismo, es importante informarle que no se recabarán datos personales considerados por la LEY DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES como sensibles, para las finalidades enumeradas más adelante.

1. Finalidades del tratamiento.

Sus datos personales serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:

1. Finalidades primarias.
2. Identificarlo como usuario de Acquafresca.
3. Creación, gestión, control y administración del registro y/o la cuenta del usuario.
4. Darlo de alta en nuestros sistemas y/o bases de datos.
5. Creación, gestión, control y administración del perfil del usuario.
6. Hacer uso de las funcionalidades incluidas dentro de la aplicación.
7. Brindarle acceso a la información contenida dentro de la aplicación.
8. Informarle acerca de los servicios y/o productos, así como ofertas comerciales y/o beneficios ofrecidos por Acquafresca, en el supuesto y momento que solicite dicha información, incluyendo sus modalidades y precios.
9. Proporcionarle una cotización respecto de los servicios y/o productos ofrecidos por Acquafresca en los que, en su caso, pudiese estar interesado.
10. Facilitar la contratación de los servicios y/o productos ofrecidos por Acquafresca en los que se encuentre interesado.
11. Estadística y registro histórico de usuarios.

Adicionalmente podremos tratar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias.

1. Finalidades secundarias.
2. En caso de que haya solicitado información respecto de los productos y/o servicios, ofertas comerciales y/o beneficios que Acquafresca ofrece, y no se encuentre interesado en contratarlos en el momento y supuesto en que lo haya solicitado, posteriormente podremos enviarle actualizaciones sobre publicidad, promociones y/o información sobre nuevos productos y/o servicios, ofertas comerciales y/o beneficios que pudiesen interesarle, a través de distintos medios, como pueden ser vía telefónica, vía correo electrónico, vía chat (WhatsApp), vía SMS, así como a través de cualquier medio que solicite.

Asimismo, Acquafresca podrá captar, y registrar, la dirección MAC (Media Access Control) de los dispositivos móviles del Usuario, incluyendo, pero no imitándose a, teléfonos celulares, relojes inteligentes, tablets o notebooks. En este sentido, Usted acepta que su dirección MAC sea asociada a los datos personales incluidos por éste en la sección “Perfil” de la Aplicación Acquafresca, y sea empleado para el envío de notificaciones y funcionalidades de la Aplicación Acquafresca, así como para la realización y publicación de estudios estadísticos y de mercado.

También es posible que utilicemos datos acerca de cómo usted utiliza nuestra aplicación para prevenir o detectar fraudes, abusos, usos ilegales e infracciones de nuestros Términos de uso y para cumplir con las órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o leyes aplicables.

Al aceptar el presente aviso de privacidad, entendemos que nos otorga su consentimiento para que tratemos sus datos personales para la finalidad secundaria mencionada en el inciso b. del presente apartado.

En caso de que Usted no desee que sus datos personales sean tratados para la finalidad mencionada en el inciso b. del presente apartado, Usted podrá, en todo momento, enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección: acquafrescanutricion@gmail.com dirigido a nuestro Departamento de Datos Personales, a efecto de que sus datos personales no sean tratados para tales fines. 

1. Otras finalidades.

También podemos utilizar sus datos personales para otras finalidades y, para ello, le proporcionaremos un aviso específico en el momento de la recopilación y obtendremos su consentimiento cuando sea necesario.

25. Ejercicio de los derechos Protección de Datos Personales (Ley 25.326).

En todos aquellos casos legalmente procedentes, usted podrá ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos Protección de Datos Personales) a través de los procedimientos que hemos implementado.

La solicitud correspondiente deberá cumplir con los requisitos establecidos en la legislación vigente, mediante escrito dirigido a nuestro Departamento de Datos Personales, con domicilio en Cabildo 2847 piso 13 oficina 1303, CABA, Argentina.

La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:

1. Su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
2. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.

III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos de la Ley de Datos Personales; y

1. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Acquafresca le comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que aquél reciba la solicitud correspondiente, la determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha en que Acquafresca Play le comunique la respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, Acquafresca, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que lo hubiere recibido. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si usted no responde dentro de dicho plazo.

Usted podrá obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (Word, PDF, etc.), mediante acceso restringido y autorizado al sistema que trata sus datos personales (acceso) o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.

Alternativamente, podrá dirigir su solicitud a la dirección de correo electrónico: acquafrescanutricion@gmail.com, cumpliendo con todos los requisitos anteriormente enumerados, estableciendo como Asunto de la comunicación: “Protección de datos personales y/o Revocación del consentimiento”. Los plazos del procedimiento serán los mismos a que se refiere el párrafo inmediato anterior.

Acquafresca velará en todo momento por mantener actualizados sus datos personales, a efecto de que los mismos sean pertinentes y correctos para los fines para los cuales fueron recabados. Asimismo, y en caso de que usted actualice su información le solicitamos que, de manera oportuna, nos lo comunique.

Asimismo, se les informa que la Agencia Nacional de Protección de Datos es la autoridad ejecutora de la Ley 25.326, y tiene potestad para atender los informes y reclamaciones sobre el incumplimiento de las disposiciones de protección de datos. 

1. Revocación del consentimiento.

Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y Acquafresca. El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los derechos de la Ley Protección de Datos Personales (25.326).

1. Limitaciones sobre la divulgación de sus datos personales.

Le informamos que, con el objeto de que usted pueda limitar el uso o divulgación de sus datos personales, ponemos a su disposición la dirección de correo electrónico: acquafrescanutricion@gmail.com a efecto de ser inscripto por nuestro Departamento de Datos Personales en el listado de exclusión denominado “titulares sin fines secundarios”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para las finalidades secundarias mencionadas en este documento.

1. Medios automáticos para recabar datos personales

Le informamos que para recabar sus datos personales como usuario de la aplicación móvil “Acquafresca”, no se utilizarán mecanismos en medios remotos o locales de comunicación electrónica, óptica u otra tecnología, que permitan recabar sus datos personales de manera automática y simultánea al tiempo que usted hace contacto con los mismos.

1. Modificaciones o actualizaciones a las presentes Políticas de Privacidad.

Acquafresca podrá modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance de las presentes Políticas de Privacidad. En tales casos, Acquafresca comunicará dichos cambios a través de los canales establecidos en la presente aplicación y/o a través de la página web http://www.acquafrescanutricion.com/politicas, y/o a través de correo electrónico si el titular y Acquafresca han establecido este canal como medio de comunicación.

1. Protección y Gestión de sus Datos Personales.

Encriptación y Seguridad: Utilizamos una variedad de medidas de seguridad técnica y organizativa, incluyendo herramientas de encriptación y autenticación, para mantener la seguridad de sus datos personales. Sus datos personales están contenidos detrás de redes seguras y sólo son accesibles por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a estos sistemas.

Plazo de conservación de los Datos Personales: Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades por las cuales los recogimos, salvo que la ley exija lo contrario. 

1. Cambios a nuestra Política de Privacidad

La ley aplicable y nuestras prácticas pueden cambiar con el tiempo. Si decidimos actualizar nuestra Política, publicaremos los cambios en nuestra Aplicación. Si cambiamos materialmente la forma en que tratamos los datos personales, le proporcionaremos un aviso previo o, cuando sea legalmente necesario, solicitaremos su consentimiento antes de llevar a cabo dichos cambios. Le recomendamos encarecidamente que lea nuestra Política y se mantenga informado de nuestras prácticas.